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재직자(멘티) 사용 가이드

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1. 회원가입

1-1. 링크로 직접 회원가입

기업에서 회원가입 링크를 전달받은 경우 직접 회원가입이 필요합니다. [회원가입] 버튼을 클릭하여 회원가입을 진행해 주세요.
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회원가입 / 프로필 설정

1. 멘토링 예약

 사수래 운영팀: 할당 크레딧으로 멘토링을 예약할 수 있습니다!

1-1. 멘토 선택

[멘토 리스트]페이지에서 사수래가 보유한 멘토 Pool을 확인할 수 있습니다.
•
멘토링 받을 멘토링 분야의 체크박스를 클릭해 주세요.
•
원하는 멘토의 카드를 확인하고 [카드]를 클릭해 주세요. - [카드] 클릭 시 멘토 상세페이지로 이동되며 멘토의 정보, 경력을 확인할 수 있습니다. - [예약하기] 버튼 클릭 시 예약 화면으로 이동됩니다.
[멘토 리스트>멘토 상세]페이지에서 멘토 정보, 경력 정보, 활동 내역을 확인할 수 있습니다.
•
멘토의 모든 정보를 확인하시고 [예약하기] 버튼을 클릭해 주세요.

1-2. 멘토링 예약하기

멘토링 예약 주의사항
멘토링 예약
예약 신청 / 예약 조정 / 예약 확정 / 예약 취소

1. 모바일로 예약 확인하기

 사수래 운영팀: 모바일에서도 예약 현황을 파악할 수 있습니다.

2. 모바일 실시간 채팅

 사수래 운영팀: PC버전과 마찬가지로 모바일도 채팅 페이지에서 실시간 채팅이 가능합니다.

2-1. 실시간 채팅 문의

•
하단 [실시간 채팅 문의] 버튼 클릭시 [실시간 채팅 문의 카드]가 생성됩니다.

2-1. 실시간 채팅 문의

모바일로 예약 확인
모바일로 예약 확인 / 모바일 실시간 채팅
 사수래 운영팀: 멘토링은 예약 확정이 이루어져야 최종 확정입니다.

1. 화상 멘토링 입장

1-1. 멘토링 입장하기

[예약 확정 목록] 페이지에서 모든 확정 내역을 확인할 수 있습니다. .
•
파란색으로 변경된 [입장] 버튼을 클릭하여 화상 멘토링에 입장해 주세요. (시작 10분 전부터 입장할 수 있습니다.)
멘토링 시작
화상 멘토링 입장

1. 크레딧 현황

 사수래 운영팀: 진행률 그래프를 통해 크래딧 현황을 파악할 수 있습니다.

1-1. 크레딧 종류

•
예약 크레딧 : 예약이 되어 멘토링 서비스가 진행되기 전 상태의 크레딧
•
사용 크레딧 : 멘티가 멘토링 서비스를 완료 후 정산승인되어 사용이 완료된 크레딧
•
잔여 크레딧 : 아직 사용하거나 예약하지 않은 크레딧

2. 예약 현황

 사수래 운영팀: 예약 현황을 한 눈에 파악할 수 있습니다.

2-1. 예약 상태

대시보드 사용방법
크레딧 현황 / 예약 현황 / 종료 현황 / 예약 확정 현황 / 스케줄 캘린더
 사수래 운영팀: 멘토링이 종료되셨나요? 만족도 조사에 참여하고 종료된 멘토링의 보고서를 확인해 주세요.

1. 멘토링 정상 승인

1-1. 멘토링 종료 후 정상 승인

멘토링 종료 시 정상 승인 여부를 결정해주세요.
[정상 승인 완료] 후 멘토에게 크레딧이 정산됩니다.
멘토 부재 등 멘토링에 문제가 있었다면 [정산 이의 신청]을 할 수 있습니다.
•
접수된 신고는 [종료 목록-상세페이지-히스토리]에 남겨지며 최종 승인 여부는 관리자가 처리하거나 멘티가 [종료 목록]에서 다시 [정상 승인] 버튼을 눌러 신고를 번복할 수 있습니다.
정산 미승인시 승인 요청 기간
[정상 승인 혹은 정산 이의 신청 모두 하지 않은 경우]

2. 만족도 평가

2-1. 정상 승인 후 만족도 평가

멘토링 종료
멘토링 만족도 / 멘토링 보고서

1. 채팅 구조

1-1. 채팅 내역 보기

•
오른쪽 상단 [ 말풍선] 아이콘을 클릭하여 [채팅]페이지를 확인해 주세요.
•
왼쪽 채팅 리스트에서 []토글 버튼을 클릭하여 채팅 [카드]를 확인해 주세요.

1-2. 카드

•
카드 클릭시 채팅으로 내역 상세보기를 할 수 있습니다.
•
카드는 예약•사용 크레딧 기준으로 생성됩니다.

1-3. 채팅 구조

•
카드 클릭 시 [채팅 상세 내역]을 확인할 수 있습니다.
채팅
사용방법 / 실시간 채팅

1. 개인 정보 수정

[설정>이용자 정보]페이지에서 정보를 수정할 수 있습니다. 정보 수정 후 [저장] 버튼을 클릭해 주세요.
부가기능
개인정보 수정

1. 그룹 Contents

1-1. 그룹 Contents 란?

그룹 단위의 멘티들에게 특정 주제, 업무에 관한 멘토가 필요할 때 개설됩니다.
•
사수래 그룹 Contents : 크레딧 비용을 사수래가 부담하며, 단일 기업을 대상으로 개설됩니다.
•
기업 그룹 Contents : 크레딧 비용을 기업(공고기업 기업관리자 멘티 계정)이 부담하며, 단일 기업을 대상으로 개설됩니다. 기업관리자의 멘티 계정을 [멘티]로 간주합니다.

1-2. 그룹 Contents 입장하기

[예약 확정 목록] 페이지의 [그룹] 탭에서 그룹 해당 확정 내역을 확인할 수 있습니다.
•
파란색으로 변경된 [입장] 버튼을 클릭하여 입장해 주세요. (시작 10분 전부터 입장할 수 있습니다.)
그룹 Contents
그룹 Contents
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